Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:
Reifencenter Alsdorf, Inhaber Hasan Hayırlı, Industriestraße 8, 57518 Alsdorf (Sieg), Deutschland.
Telefon: +49 2741 9741424 · E-Mail: reifencenter-alsdorf@web.de.

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen. Für alle Datenschutzanfragen ist die oben genannte Adresse zuständig.

2. Begriffe & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragsanbahnung/Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Bei jeder Verarbeitung unten ist die konkrete Rechtsgrundlage benannt.

3. Hosting

Diese Website wird über Lovable Cloud betrieben und auf einer global verteilten Edge-Infrastruktur ausgeliefert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Verarbeitete Daten: alle im Rahmen des Seitenaufrufs anfallenden technischen Daten — siehe Abschnitt 4 „Server-Logfiles".
Zweck: performante, ausfallsichere und manipulationsgeschützte Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, effizienten und nutzerfreundlichen Webauftritt).
Speicherdauer: Cache- und Routing-Daten werden nur so lange vorgehalten, wie es für die Auslieferung erforderlich ist; Logdaten siehe Abschnitt 4.
Drittlandbezug: siehe Abschnitt 9.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf erhebt der Hosting-Provider automatisch die folgenden Informationen, die Ihr Browser an den Server übermittelt, und legt sie in Logdateien ab:

• gekürzte IP-Adresse (letztes Oktett anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage (Zeitzone des Servers)
• aufgerufene URL inkl. Query-Parameter
• HTTP-Methode und -Statuscode
• übertragene Datenmenge
• Referer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)
• User-Agent: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Sprache

Zweck: Auslieferung der Inhalte, Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität, Abwehr und Aufklärung von Angriffen (z. B. DDoS, Brute-Force), Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Profilbildung erfolgt nicht.
Speicherdauer: in der Regel 14 Tage, danach automatisierte Löschung. Im Fall eines dokumentierten Sicherheitsvorfalls verlängert sich die Speicherung bis zur abschließenden Klärung.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen.

5. Kontaktaufnahme (E-Mail & Telefon)

Wenn Sie über die im Impressum oder auf dieser Seite angegebenen Kanäle (E-Mail, Telefon, Mobilfunk) Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die hierbei mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und eventuelle Anlagen, Zeitstempel.
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, ggf. Anbahnung eines Vertrags (z. B. Werkstatt- oder Reifentermin).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effektiven Kommunikation mit Interessenten und Kunden).
Speicherdauer: Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet und keine weiteren Rückfragen zu erwarten sind — in der Regel spätestens nach 6 Monaten. Bei vertraglichen Anfragen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO: bis zu 10 Jahre).
Widerspruch / Löschung: Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen bzw. die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. E-Mail-Versand

Diese Website versendet keine Newsletter und keine automatisierten E-Mails. Ein E-Mail-Versanddienstleister wird derzeit nicht eingesetzt.

Wenn wir auf eine eingehende E-Mail (Abschnitt 5) antworten, erfolgt dies aus dem regulären Geschäfts-Postfach reifencenter-alsdorf@web.de über den jeweils dort eingesetzten E-Mail-Provider. Die Übertragung erfolgt nach dem Stand der Technik (TLS, sofern beim Empfänger unterstützt); eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann nur erfolgen, wenn Sie uns zuvor einen entsprechenden Schlüssel zur Verfügung stellen.

7. Cookies & lokale Speicherung

Es kommen ausschließlich technisch notwendige Speicherungen zum Einsatz; ein Consent-Banner ist daher nicht erforderlich. Eine vollständige Auflistung jeder eingesetzten Speicherung mit Zweck, Laufzeit, Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeit finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich an folgende Auftragsverarbeiter im Rahmen der technischen Bereitstellung dieser Seite:

• Lovable Cloud — Hosting, Edge-Auslieferung, Server-Logs. Auftragsverarbeitungs- vertrag nach Art. 28 DSGVO.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe, eine Profilbildung oder eine Übermittlung zu Werbezwecken findet nicht statt. Eine gesetzlich vorgeschriebene Übermittlung (z. B. an Strafverfolgungsbehörden) bleibt unberührt.

9. Drittlandübermittlung

Soweit im Rahmen des Hostings Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO — insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und ergänzender technischer und organisatorischer Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Anfragen richten Sie bitte formlos an reifencenter-alsdorf@web.de.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, datenschutz.rlp.de.

12. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS (HTTPS) mit aktuellen Cipher-Suites. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO — u. a. Zugriffskontrolle, Berechtigungsmanagement, Pseudonymisierung wo möglich, regelmäßige Sicherheitsupdates und Backup-Konzept — um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

13. Aktualität dieser Erklärung

Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Änderungen — z. B. bei technischen Neuerungen oder neuen rechtlichen Anforderungen — werden mit Aktualisierung des unten angegebenen Stands wirksam.